ऑनलाइन माध्यम से सावधान !

अर्चना कुमारी । कस्टमर केयर के नाम पर ऑनलाइन सेवा लेने से बचें अन्यथा आप ठगी के शिकार हो सकते हैं । दिल्ली पुलिस ने आम लोगों को ठगने के आरोप में झारखंड से दो आरोपियों को गिरफ्तार किया है। पुलिस का कहना है कि झारखंड के दो व्यक्तियों को,कस्टमर केयर सहायता के जरिए सेवा देने का झांसा देकर कई लोगों को धोखा देने के आरोप में गिरफ्तार किया गया ।

पुलिस का कहना है कि अभिषेक कुमार (22) और राजू अंसारी (22) को झारखंड के दुमका से गिरफ्तार किया गया। पुलिस ने कहा कि मुख्य साजिशकर्ता अभिषेक कुमार, विभिन्न कस्टमर केयर वेबसाइट के नाम से इंटरनेट पर अपना फोन नंबर डालता था। वह पिछले छह महीने से इस गिरोह का संचालन कर रहा था और उसका साथी अंसारी पश्चिम बंगाल स्थित अपने गांव आसनसोल से बैंक खातों की व्यवस्था करता था।

पुलिस ने बताया कि आठ बैंकों खातों को फ्रीज किया गया है, जिनमें 82 लाख रुपए जमा थे। कई लोगों को ठगकर यह पैसा जमा किया गया था। पुलिस के अनुसार, एक मामला तब सामने आया जब एक पीड़ित को 4.78 लाख रुपए का चूना लगा और उसने पुलिस में शिकायत दर्ज कराई। शिकायत में कहा गया था कि पीड़ित पैसा वापस पाने के लिए मेक माई केयर नामक कस्टमर केयर का खोज रहा था तभी उसे आरोपी का नंबर मिला।

पुलिस ने बताया कि आरोपी ने फोन पर पीड़ित से बात करते हुए खुद को मेक माई केयर का कर्मचारी बताया। इसके बाद पीड़ित ने आरोपी द्वारा फोन पर भेजे गए एक फॉर्म को भरा और एनीडेस्क ऐप को इंस्टाल किया। पुलिस ने कहा कि इसके बाद पीड़ित के एचडीएफसी बैंक खाते से 4,78,278 रुपए निकल गए पूछताछ के दौरान आरोपी अभिषेक ने स्वीकार किया कि उसने फ्लिपकार्ट, मेक माई केयर, एयरलाइन्स इत्यादि के कस्टमर केयर सहायता के नाम से गूगल, एड्स पर अपना फोन नंबर डाला था।

पीड़ितों के कॉल आने के बाद वह उनसे एक फॉर्म भरने को कहता था और एनी डेस्क ऐप इंस्टाल करने को कहता था। ऐप इंस्टाल करने के बाद वह ऐप के माध्यम से पीड़ित के फोन की स्क्रीन की निगरानी करता था और एक अन्य ऐप के जरिए बैंक के एसएमएस पढ़ लेता था। बैंक का विवरण जानने के बाद वह पीड़ित के खाते से पैसे निकाल लेता था। ऐसे फर्जी लोगों से पुलिस ने बचने की सलाह दी है और ऑनलाइन तरीकों के इस्तेमाल के दौरान सतर्कता बरतने की अपील की है।