अर्चना कुमारी । दिल्ली पुलिस ने डिजिटल इंडिया की तरफ एक और कदम बढ़ाते हुए नए सिस्टम की शुरुआत की है और अब आप दिल्ली के पुलिस थानों के बारे में कड़वे-मीठे अनुभवों को डिजिटली रूप से सांझा कर सकेेंगे। क्यूआर कोड आधारित फीड बैक सिस्टम की शुरुआत करते हुए पुलिस कमिश्नर राकेश अस्थाना ने कहा कि अब थाने जाकर आप अपने अनुभवों को महज क्यूआर कोड के जरिये दे सकेंगे।
इसके लिए न सिर्फ आपकी पहचान को गुप्त रखा जाएगा बल्कि आपके अनुभवों के आधार पर उसमें सुधार भी किया जाएगा। दिल्ली पुलिस आयुक्त अनुभूति-क्यू कोड बेस्ड फीडबैक सिस्टम’ की शुरुआत किए जाने के अलावा दिल्ली पुलिस की वेबसाइट को दोबारा लांच किया।
इसके अलावा दिल्ली के सभी थानों में ‘ई-चिट्ठा पोर्टल’ की शुरुआत की गई। बताया जाता है कि अनुभूति फीडबैक सिस्टम जनता के साथ दो तरफा संचार स्थापित करने का एक माध्यम है। इनमें यहां थाने आने वाला कोई भी पुलिस के बारे में अपना राय रख सकेगा।
पेपर रहित सिस्टम की मदद से महकमे में सुधार की गुंजाइश होगी। पहले न सिर्फ फीडबैक देने वाले की पहचान उजागर होती थी बल्कि लोग फीडबैक देने में भी कतराते थे। वहीं दूसरी ओर ई-चिट्ठा पोर्टल की मदद से थाने में ऑटोमैटिक खुद ही जवानों की ड्यूटी का चार्ट तैयार होगा।
इससे न सिर्फ काम गुणवत्ता में सुधार होगा बल्कि जवानों को अपने परिवार के साथ ज्यादा समय बिताने का वक्त मिलेगा। दिल्ली पुलिस ने अपनी वेबसाइट को दोबारा से सुधारों के साथ शुरू कर दिया। इसको अब और यूजर फ्रेंड्ली बनाया गया है।