अर्चना कुमारी। कलयुग के भगवान डॉक्टर्स को ही कहा गया है लेकिन भगवान को ही नहीं सुना जा रहा तो इसे आप क्या कहेंगे। देश की राजधानी में अपनी 12 सूत्री मांगों को लेकर डॉक्टरों ने दिल्ली की सड़कों पर उतर प्रदर्शन किया। मौलाना आजाद मेडिकल कॉलेज से लेकर राजघाट तक पैदल मार्च करते हुए डॉक्टर्स ने बताया डॉक्टरों को उनके कार्यों की बदौलत उन्हें सम्मान मिलना चाहिए।
उत्तमनगर के प्रसिद्ध डॉक्टर राकेश महाजन बताते है दिल्ली मेडिकल एसोसिएशन (डीएमए) के नेतृत्व में रविवार को बड़ी संख्या में डाक्टर सड़क पर उतरे।हमलोग की मांग है डाक्टरों के खिलाफ हिंसा की घटनाओं पर अंकुश लगाया जाए और डाक्टरों की सुरक्षा सुनिश्चित के लिए सख्त केंद्रीय कानून बनाए जाए। उन्होंने बताया कानून बनाने की मांग लंबे समय से लंबित है।
केंद्र सरकार को उस मांग पर गंभीरता से विचार करना चाहिए। दिल्ली का अपना एक अलग कानून दिल्ली मेडिकेयर एक्ट पहले से है। इसके तहत अस्पतालों में मारपीट करने वालों के खिलाफ सख्त कार्रवाई और जेल का प्राविधान है, लेकिन पुलिस इस एक्ट के तहत कार्रवाई नहीं करती।
आईएमए सचिव डॉक्टर अजय बेदी ने कहा नर्सिंग होम के पंजीकरण में दिक्कतों का सामना करना पड़ता है। नर्सिंग होम पंजीकरण की सुविधा आसान होनी चाहिए।नर्सिंग होम और अस्पतालों से बिजली और पानी का बिल व्यवसायिक श्रेणी की जगह घरेलू उपभोक्ता श्रेणी में लिया जाना चाहिए।
बताया जाता है, प्रदर्शन में करीब 10 हजार डॉक्टर शामिल हुए। डॉक्टर राकेश महाजन बताते है,दिनों दिन डॉक्टर्स के लिए काम करना मुस्किल हो रहा है और इसमें सरकार को मदद करनी चाहिए। उन्होंने इस अवसर पर एक डॉक्टर राजस देशपांडे का लिखा स्टोरी शेयर किया
डॉक्टर छोड़ना: नई घटना
“मैं अब अपना अभ्यास कम कर रहा हूं। मैंने पहले ही मामलों को स्वीकार करना बंद कर दिया है” मेरे एक सहकर्मी ने कॉफ़ी ब्रेक के दौरान मुझसे कहा। मुझे आश्चर्य नहीं हुआ, क्योंकि इस सप्ताह यह चौथी बार था जब किसी डॉक्टर ने मुझसे ऐसा कहा था।
वह एक उत्कृष्ट चिकित्सक हैं, मुझे पता है कि उन्होंने सैकड़ों लोगों की जान बचाई है। मैंने उसे समझा, उसके द्वारा अभी-अभी कही गई भयानक बात के बावजूद।
“यह कठिन काम नहीं है। मुझे चिकित्सीय मामलों को सुलझाना बेहद पसंद है और जब कोई मरीज ठीक हो जाता है या पीड़ा से छुटकारा पाता है तो मुझे आंतरिक खुशी महसूस होती है। लेकिन अब मैं मरीज़ या रिश्तेदारों के लिए पहले जैसा स्नेह और करुणा महसूस नहीं करता- क्योंकि मैंने अतीत में चाहे जो भी अच्छा किया हो, उनका मूल्यांकन और व्यवहार हमेशा संदेहास्पद होता है, मेरे हर शब्द के लिए मुझे परेशान किया जाता है, हर फैसले का जिरह किया जाता है उनके ज्ञान का पैमाना. हर किसी को पढ़ाना और उन्हें सभी चिकित्सा ज्ञान और ज्ञान के बराबर लाना मेरा काम नहीं है। अगर मैं किसी मरीज को भर्ती करता हूं, तो वे मेरे साथ ऐसा व्यवहार करना शुरू कर देते हैं मानो वे मेरे मालिक हों – एक गुलाम की तरह – भले ही उनका नाश्ता देर से हुआ हो, वे फोन करना शुरू कर देंगे, कड़वे संदेश लिखेंगे या शिकायतें लिखेंगे और लिखित माफी की उम्मीद करेंगे – एकाग्रता और समय के महत्व को शायद ही स्वीकार करेंगे डॉक्टरों की सीमाएँ. यहां तक कि जब मरीज़ मृत्यु शय्या से वापस आता है, तब भी वे नकारात्मक समीक्षा लिखते हैं क्योंकि अस्पताल उन्हें उनकी संतुष्टि के अनुसार बिल रियायतें नहीं दे सका, या बीमा कंपनियों ने उनके मामले को अस्वीकार कर दिया। आजकल किसी से सम्मान की उम्मीद नहीं की जा सकती, लेकिन अनादर अनावश्यक है- जब मैं अपने मरीज को बचाने की कोशिश करता हूं तब भी रिश्तेदारों का लहजा छिपी हुई धमकी, अविश्वास और अति उम्मीद जैसा होता है। इतने दशकों तक मेहनत करने के बाद मुझे नहीं लगता कि मैं इसके लायक हूं। अब मैं चुनूंगा कि मैं किन मामलों का इलाज करूंगा, यह इस आधार पर कि वे अच्छे व्यवहार वाले हैं या अपमानजनक हैं।
“चाहे कोई भी डॉक्टर कितना भी मेहनती और ईमानदार क्यों न हो, मीडिया में बदनामी का ख़तरा मंडरा रहा है। यह सब एक असंतुष्ट रिश्तेदार या रोगी की दया पर है, उन्हें समझाने या वापस मुकदमा करने का कोई मौका नहीं है। मैं इसे अभी नहीं चाहता. मैं दशकों से ठीक से सोया नहीं हूँ। मैंने फैसला किया है कि अच्छी तरह से काम करने में सक्षम होने के लिए मुझे अच्छी नींद, समय पर भोजन और आराम की ज़रूरत है – बिल्कुल वही जो मैंने हजारों लोगों को सलाह दी है।
“अब, जब अहंकारी, बुरा व्यवहार करने वाले रिश्तेदार गुंडागर्दी और भाषा के साथ मेरे पास आते हैं, जब उच्च शिक्षित लोग भी सौदेबाजी के रवैये के साथ परिष्कृत धमकियों और उच्च उम्मीदों के साथ आते हैं, तो मैं मामले को नजरअंदाज कर देता हूं। मैं उनके अच्छे स्वास्थ्य की कामना करता हूं और उन्हें कम लागत वाले केंद्रों पर भेजता हूं जो उनकी प्राथमिक चिंता है। मैं दुर्व्यवहार या सौदेबाजी के लिए तैयार नहीं हूं।”
वह सही था। चाहे जो भी भुगतान की पेशकश की जाए, कई जिम्मेदार, अनुभवी और उच्च योग्य, कुशल डॉक्टरों ने अपने साथ होने वाले दुर्व्यवहार को कम करने के लिए अपना काम बंद करना शुरू कर दिया है। भर्ती मरीजों का इलाज करना एक खुशी की बात है, लेकिन उन भावी रिश्तेदारों से निपटना जो चीजों को समझने की क्षमता के बिना हर चीज का दैनिक स्पष्टीकरण चाहते हैं, अब असंभव है। अस्पताल में लाए गए प्रत्येक व्यक्ति सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद बेहतर नहीं हो सकता है। जैसे ही कुछ गलत होता है, यह डॉक्टर की गलती या लापरवाही माना जाता है, और मुकदमेबाजी से लेकर हिंसा तक, कुछ भी हो सकता है।
सौभाग्य से, कुछ भरोसेमंद, अच्छे व्यवहार वाले मरीज़ और परिवार हैं, जो डॉक्टरों की सीमाओं और समय की पाबंदियों को समझते हैं। ऐसी आपात स्थितियाँ होती हैं जहाँ केवल सही व्यक्ति के सही निर्णय ही लोगों की जान बचा सकते हैं। उनके लिए हम हमेशा उपलब्ध रहेंगे, जैसा कि हमारी जन्मजात आदत है।
©️ डॉ. राजस देशपांडे